根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，现公布雷州市白沙镇人民政府（以下简称镇政府）2024年政府信息公开工作年度报告。全文包括2024年1月1日至2024年12月31日政府信息公开工作总体情况、主动公开、依申请公开、政府信息公开行政复议和行政诉讼、存在问题及改进措施等六部分内容。

一、总体情况

2024年，白沙镇以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记对广东的重要讲话、重要指示精神，认真按照上级有关做好2024年政务公开的工作要求，扎实开展政务公开系列工作，切实推动简政放权、优化服务，为打造法治、创新、廉洁、服务型政府奠定了坚实的基础。

一是强化组织领导，压实主体责任。我镇高度重视政务公开工作，成立政务公开领导小组，由镇长担任组长，分管副镇长任副组长，镇党政和人大办、党建和组织人事办、财政和经济发展办、平安法治办等政府组成部门主要负责同志为成员，领导小组办公室设在镇党政和人大办，统一协调指导全镇政务公开工作，确保政务公开工作有效开展。

二是扎实做好公开，强化宣传引导。认真做好政府网站和政务新媒体的信息发布工作，紧抓热点、重点，不断提升宣传质量和效果，更好服务群众。2024年，全镇共发布各类信息45条，其中政府文件类2条，动态信息39条，财政预决算2条，政府网站工作年度报表2条。

三是做好跟踪落实，及时回应答复。通过12345市民服务热线、在线咨询、在线投诉等渠道收集民意，及时回应社会关切，妥善解决民众反映的问题，维护好群众合法权益，为群众排忧解难。2024年以来，全镇共接到网民给市长留言办理件922件，集约化网站留言办理10件，皆在第一时间及时有效答复，并做好跟踪落实，切实解决网民关切问题。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我镇在政府信息公开工作取得了一定的成绩，但与上级的要求相比，仍然存在差距。一是主动公开政府信息内容有待进一步细化。未能及时主动公开应公开的信息，政策公开和解读的方式还不够丰富多样，主动公开力度还需进一步增强。二是宣传力度要进一步加强。由于乡镇地区群众文化水平低和网络基础设施覆盖面小，群众对政府信息公开情况关注力度不足，从而没有及时了解到镇最新动态及政策科普。三是政府信息公开工作队伍建设有待进一步加强。

2025年，我镇将继续落实党中央、国务院、省、市关于全面推进政务公开工作的部署，对照年度政务公开工作要点及政务公开第三方评估指标等有关要求，加强相关工作人员的操作能力培训，不断加强和改进政府信息公开工作。同时，在镇圩区、各交通要道、村委会等地方粘贴宣传海报、悬挂宣传横幅等方式扩大宣传力度和宣传范围，提高群众对政府信息公开的知晓率和满意度。

　　六、其他需要报告的事项

　　收取信息处理费的情况：本年度无发出收费通知，无收取信息处理费用。