为进一步落实特困老人帮扶政策，传递社区温情，提升辖区居民对特困老人保障政策的知晓率，近日，雷城街道社工站在市民政局指导下，联合城西社区在初心亭开展 “关爱特困老人 共建和谐社会” 政策宣传活动。雷城街道社工、社区干部以及辖区老年群体齐聚现场，一场有温度、有实效的政策宣讲与服务对接活动暖心启幕。

　　活动在初心亭的宣讲区正式拉开了帷幕，雷城街道社工身着蓝色马甲站在宣讲台前，用通俗易懂的语言、接地气的表达，围绕特困老人认定标准、救助补贴申请流程、日常照料服务内容、医疗保障政策等核心要点展开详细解读。

　　结合辖区特困老人实际情况，社工重点讲解了政策申请的办理地点、所需材料、办理时限等关键信息，针对老年群体视力不佳、理解较慢特点，反复强调重点内容，还结合具体案例分析，让居民清晰知晓“谁能享政策、怎么享政策、享哪些政策”。现场背景板上 “关爱特困老人 共建和谐社会” 的标语格外醒目，“永远跟党走”“共筑中国梦” 的字样传递着温暖与力量，台下老年居民手持宣传资料，认真聆听频频点头，现场氛围浓厚而热烈。

　　宣讲结束后，活动进入一对一咨询与资料发放环节。社工分散在现场各处与老年居民亲切互动，为大家答疑解惑。

　　“社工姑娘，我邻居家老人符合特困认定条件，怎么帮他申请？”“这个补贴是按月发还是按季度发呀？”面对居民的各类疑问，社工们耐心倾听细致解答，手把手指导老年居民阅读政策宣传单，逐字解读条款细节。看到有老人专注眼神翻阅资料，社工主动上前，指着关键的内容逐行讲解；遇到行动不便的老人，社工们更是贴心搀扶细致讲解，确保每位居民都能读懂政策、明白权益。同时社工向现场的居民发放政策宣传手册、帮扶服务指南等资料百余份，让政策红利能精准触达每一位有需要的居民。

　　此次 “关爱特困老人、共建和谐社会” 政策宣传活动，不仅让特困老人帮扶政策深入人心，打通了政策落地的 “最后一公里”，更搭建了社区和居民与特困老人的沟通桥梁。下一步，雷城街道社工站将持续聚焦特困老人实际需求，常态化开展政策宣传、走访慰问、结对帮扶等服务，不断完善特困老人关爱服务体系，让每一位特困老人都能感受到党和政府的温暖、社区的关怀，推动形成 “人人关心、人人参与、人人共享” 的和谐社区新格局。