“3·15消费者权益日”诚信教育系列活动工作简报(第3期)
雷州市市场监督管理局“3·15”期间进社区开展2025年“3·15消费者权益日”宣传活动
日期: 2025-03-13 17:31:25
来源:雷州市市场监督管理局
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  为切实开展好2025年雷州市“3·15”国际消费者权益日系列活动,在全市营造消费者权益保护协同共治的良好氛围,313日下午,雷州市市场监督管理局围绕“共筑满意消费”年主题在雷南社区开展2025年“3·15消费者权益日”宣传活动,市场监管局以及市消委会相关同志、社区干部等11人参加。

  市消委会通过发放宣传单、生动的案例和通俗易懂的语言,围绕“共筑满意消费”进行了深入的讲解。一是谨慎充值,留存证据。美容美发、健身、教育培训等行业预付卡、预付款纠纷频发,常见问题包括:1.商家跑路,消费者余额无法退还。2.合同缺失:仅提供口头协议,维权时缺乏依据。二是警惕“天下掉馅饼”变相兜售学习机。商家入场通过虚假宣传,诱导消费者免费赠送学习机,最后消费者需自掏腰包花费2899元购买学习机产品,商家给消费者承诺,后续不需要可退货退款,但商家撤场后消费者提出退货时,其以各种理由扣款货不予理睬。雷州市市场监督管理局经调查,商家兜售的学习机,其实是厂家认证不过关的淘汰产品。三是为社区宣传传授如何辨别商品真伪,从查看食品包装的生产日期、保质期、配料表,到假冒化妆品的识别技巧,居民们纷纷表示受益匪浅。四是普及《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,切实增强了社区以及居民的自我保护意识和维权能力。

  最后,雷州市消委会提醒市民:一是优先选择证照齐全、信誉良好的商家,充值金额不宜过高,周期不宜过长,务必签订书面合同,明确退卡条件及违约责任。二是切莫贪小便宜,贪小便宜往往会吃大亏,天下不会掉馅饼,管好口袋钱包,别让不法商家钻了法律空子。下一步,市消委会将继续联合社区加强对国际消费者权益保护的宣传,为我市深入营商环境改革提供良好的消费环境。