2026年“3·15消费者权益日”提升消费品质系列活动工作简报(第1期)雷州市市场监督管理局开展“3·15”期间专项执法治理行动
为切实维护消费者权益,激发消费活力,营造“共筑满意消费”的良好氛围,助力优化我市营商环境,3·15期间,市场监督管理局紧扣“提升消费品质”年度主题,聚焦商超、便利店、餐饮门店、药店、家电卖场及农贸市场等重点场所,组织开展了“拉网式检查+沉浸式宣传”专项执法行动。

一是守牢安全底线。紧盯商品质量、明码标价、食品安全、售后服务等关键环节,严肃查处假冒伪劣、过期变质、“三无”产品、价格欺诈及“霸王条款”等违法行为。对检查中发现的问题,坚持“零容忍”态度,现场责令立即整改,依法处置违法线索,倒逼经营主体压实进货查验、质量管控、售后保障的全链条责任。
二是深化服务引导,营造诚信氛围。执法过程中,执法人员结合现场检查情况,通过以案释法、现场答疑等形式,向经营者讲解相关法律法规,引导商户算好“诚信账”“长远账”,把守法经营的要求讲清讲透,不断提升商户合规经营意识,推动形成“守信者受益、失信者受限”的市场秩序。

此次行动共检查各类经营门店81家,现场整改问题16项,受理并成功调解消费纠纷8件,调解成功率100%。通过这次执法行动,市场秩序得到有效净化,经营者主体责任意识和消费者自我保护能力同步增强,“政府监管、企业自律、社会监督、消费者参与”的消费维权共治格局进一步巩固。



