10月21日下午，副市长、公安局局长何润华在市政府办、我局指挥中心等单位相关负责同志的陪同下，到市信访局调研工作，强调要提高政治站位，创新接访举措，整合资源做好我市群众信访工作。市政府办副主任、信访局局长周泽宗及信访局全体人员参加调研座谈会。

　　何润华同志在周泽宗同志的指引下，检查了市信访局接访和办公场所的配置，然后在会议室召开座谈会议。

　　会上，何润华同志听取了市信访局领导班子关于信访局人员构成、工作机制和存在问题的工作汇报后，充分肯定了近年来市信访局所取得的成绩。他强调，雷州市历来都是信访大户，工作强度和难度都是有目共睹。但是雷州市信访工作在控增量、减存量的工作上，市信访局做了大量的工作，值得肯定。同时，涉法涉诉信访工作在我市也存在较大的难题，希望市信访局加强对公安信访工作指导协调，争取做到两家工作无缝对接。

　　何润华同志对我市信访工作提出三点工作建议：一是以最高政治站位推动信访工作。要深入贯彻落实习近平总书记关于坚持以人民为中心的工作理念，切实做到政府工作以群众利益诉求为导向。信访工作是送上门的群众工作，更加要把握争取，以更大的工作情怀去对待群众接访工作；二是创新举措去对待新时期信访工作。当今是党的十九大和党的二十大过渡时期，国际国内形势错综复杂，我市也正处于高速发展时期，导致各类利益群体跃跃欲试，给我市信访工作增加大量的难题和挑战。希望市信访局在工作程序上要更加依法依规，在工作方式中努力创新，按照工作性质搭建工作专班，进一步适应新时代信访工作需求。三是以奉献担当精神打造信访工作队伍。接访工作复杂繁琐，长期从事接访工作的同志难免有畏惧、退缩心里。要经常开展接访技能培训、心理工作疏导、谈心谈话等工作，想办法提升接访人员的补贴待遇等，进一步提升接访人员的竞争力，积极发掘接访人员的工作潜力和提升接访人员工作热情，形成久久为功的工作机制，为雷州信访工作做出自己应有的贡献。