我局加强整治做好社保经办窗口服务工作
5月15日下午,为进一步加强窗口服务作风建设,努力打造优质服务大厅和模范服务窗口,我局以“转作风、强服务、促发展”为主题,在三楼大会议室召开加强整治做好社保经办窗口专题协调会,参加会议的包括社保综合前台人员、税务部门负责同志及农商银行负责同志约20多人参加会议。
会上,我局黄康成副局长传达了省社保局《关于加强整治进一步做好社保经办窗口服务的通知》,指出结合正在开展的群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作,要持续加强廉政风险防控,要持续打造人社优质服务“样板间”,要持续开展练兵比武活动,要持续跟踪监测服务效能,要持续做好群众信访问题化解工作,要持续开展“领导干部走流程”,要持续整治社保窗口服务有关突出问题,要持续加强监督问责等工作。
会议还要求,我们服务大厅特别是三方共建窗口,要坚持刀刃向内、抓铁有痕,持续锤炼“勤快严实精细廉”工作作风,进一步规范社保业务经办流程,提升经办服务质效、切实维护群众切身利益,以良好作风推动窗口服务、社保工作高质量发展。