2023年11月3日上午，雷州市政府在市政务服务大厅会议室召开了政务服务暨大厅管理工作会议，全市各有关单位分管政务服务工作领导及进驻政务服务大厅窗口负责人参加了会议，会议由市政数局党组书记、局长梁军荣同志主持，市人民政府副市长陈伟斌出席会议并作强调讲话。

　　会上，市政数局副局长梁建华同志解读了《广东数字政府标准规范政务服务人员行为规范》和《雷州市创建文明大厅赋能管理工作制度》；市纪委监委驻市政府办公室纪检监察组组长林继壮同志就大厅纪律作风工作提出三点意见：一是提高思想认识，压实工作责任，牢固树立为人民服务的宗旨意识，严禁出现“吃拿卡要”的不良现象。二是主动担当作为，强化作风建设，要时刻紧盯大厅窗口工作，抓好抓实本单位窗口人员工作纪律、业务办理等情况，避免出现监督漏洞。三是保持敬畏之心，廉洁办事干净做人。

　　市政府副市长陈伟斌在会上作强调讲话，提出工作要求：一是要在提高政务服务水平方面下功夫，政务服务事项要做到“应进必进”，行政审批流程要做到精简便捷，服务态度要做到热情真诚。二是要在履职尽责担当做为上下功夫，窗口人员要提升业务能力、执行能力、应变能力，全心全意为群众提供优质、高效、便捷服务，市政数局要主动作为，严格管理，抓出水平，抓出成效，努力把我市政务大厅创建成为文明大厅、标杆大厅。三是要在监督检查、遵纪守法上下功夫，大厅管理部门要抓好日常监督检查，坚持日常检查、月度通报和年终考评相结合，对各窗口单位工作人员开展常态化服务和工作纪律等方面实施严格的检查考核；纪检监察部门要加强巡查监督，对影响行政审批效能和优化营商环境等方面的问题要及时严肃查处，确保我市政务服务大厅廉洁、高效、规范、有序运转；大厅工作人员要增强遵纪守法意识，不以权谋私，保持工作廉洁，做一位让政府放心、让群众满意的服务者。

　　会议强调，全市各单位要从建设人民满意政府的高度，认识到位，措施到位，行动到位，齐心协力，尽心尽职，共同促进我市政务服务大厅高效运转，政务服务工作更上一层楼，为优化我市营商环境，全力推进雷州经济社会跨越性高质量发展作出应有的贡献。

雷州市政务服务数据管理局

2023年11月6日