2025年7月2日下午，市人大常委会副主任 陈小华率市人大调研组一行7人，莅临市行政服务中心（以下简称中心），就深化“放管服”改革、优化营商环境背景下行政审批工作开展专题调研座谈会。市政务服务和数据管理局主要负责同志陪同调研并参加座谈，市发展和改革局、市自然资源局、市住房和城乡建设局、市市场监督管理局、市城市管理和综合执法局、市农业农村局、湛江市生态环境局雷州分局等单位分管领导参加了调研座谈会。

　　市政务服务和数据管理局主要负责同志围绕调研主题，全面汇报了近年来在深化行政审批制度改革、优化营商环境方面所做的主要工作、行政审批方面遇到的堵点难点问题及工作建议。 市发展和改革局、市自然资源局、市住房和城乡建设局、市市场监督管理局、市城市管理和综合执法局、市农业农村局、湛江市生态环境局雷州分局等单位分管领导结合本领域实际，汇报了行政审批工作情况。调研组成员就7月1日市人大召开的企业专题座谈会上企业群众反映强烈的痛点问题、改革中的权责边界、事中事后监管衔接、优化营商环境的“最后一公里”等问题，进行了深入细致的询问和交流，提出了许多具有针对性和建设性的意见建议。

　　市人大常委会副主任陈小华代表调研组作总结讲话，对全市行政审批工作作了强调讲话，指出我市深化行政审批制度改革、持续优化营商环境是一项复杂的系统工程，仍面临诸多挑战和需要攻坚的难题，提出明确要求。一是依法依规履职尽责，提升行政审批效率。各职能部门要正确认识我市营商环境现状，切实增强优化营商环境的紧迫感、责任感和使命感，始终坚持以企业和群众满意度为根本标准，以更大的决心、更实的举措、更优的作风，全力推动行政审批制度改革向纵深发展，努力打造环节更少、效率更高、服务更优、企业群众更满意的政务服务环境，为奋力谱写雷州高质量发展新篇章提供坚实支撑。二是提供优质高效服务，提升群众满意度。瞄准企业全生命周期和群众高频需求中的难点堵点痛点，强力推动跨部门业务流程革命性再造，持续深化工程建设项目审批制度改革，坚决清理各类不合理准入壁垒和“体外循环”环节，不断提升群众满意度。三是进一步提升窗口服务标准化、规范化、便利化水平。要精准施策，持续优化流程、简化材料、压缩时限，不断提升服务质量。四是提倡微笑服务，有效化解矛盾。要强化行政审批人员培训管理，提升专业素养和服务温度，加强事中事后监管，共同推动我市行政审批工作再上新台阶。