一、总体情况

　　根据市机构改革部署，雷州市市政务服务数据管理局于2019年3月6日正式挂牌成立。近一年来，在雷州市委、市政府的坚强领导下，在湛江市政务服务数据管理局的认真指导下，雷州市政务服务数据管理局深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神及十九届三中、四中全会精神，认真学习和全面贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，积极畅通公开渠道，主动深化公开内容，充分保障公民、法人和其他组织依法获取本单位的政府信息。一是全面加强政府信息公开工作领导。为加强对局政府信息公开工作的组织领导，成立了以局党组书记、局长彭月全为组长，党组成员、副局长梁建华为副组长，各科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，负责研究制定局政务公开工作年度工作计划，督促指导政务公开工作落实到位，构建局公开透明的政务公开工作机制。明确局党组成员、副局长梁建华具体分管局政务公开工作并对外公开；局党组书记、局长彭月全定期听取政务公开工作情况汇报，对局政务公开工作做出具体安排部署。二是扎实做好政府信息主动公开。主动通过市政府门户网站、微信公众号、南方+等平台发布政府信息六百多条，对局主要职责以及市“数字政府”改革建设进展情况、“粤省事”移动政务服务平台功能应用、等热点工作及时主动地向社会公开。三是依法做好政府信息依申请公开。建立政府信息依法申请工作制度，严格规范接收、登记、审核、答复等工作流程。2019年本单位没有收到依申请公开事项。四是建立健本机关政府信息公开工作制度。严格按照“谁公开谁审查、谁审查谁负责”“先审查、后公开”和“一事一审”的原则规范做好局政府信息公开审查工作，并由规划监管股做好相应记录备查。一年来，本单位政府信息公开工作没有被国家、省、湛江市通报存在突出问题，没有收到因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼等事项。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2019年，市政务服务数据管理局政府信息公开工作取得一定成效，但与市委、市政府的要求和广大群众的期盼仍有一定差距，还存在以下不足：一是对政府信息公开工作的敏感度需进一步增强，政策解读力度需进一步加大；二是政府信息公开内容不够全面，公开的广度和深度还不够；三是部分实体大厅政务服务单位还没全部进驻、审批事项授权不充分。其中15个职能部门虽然在办事大厅设立独立窗口办理服务事项，但服务事项授权不充分，服务事项未在办事大厅办结。四是综合窗口办件量较少。由于各单位不积极配合，未将业务委托给实体大厅综合窗口办理，导致综合窗口办件量较少。

　　针对以上存在问题，我局将采取以下措施加以改进：一是加强政策解读，配合政府办督促出台政策文件的政府部门认真做好我市文件政策解读工作，全面公开、精准解读相关政策措施；对政府出台的重要改革措施和涉及群众切身利益、容易引起社会关注的政策文件，要落实政务舆情回应的主体责任，积极回应社会关切。二是完善公开制度规范，抓好修订后的政府信息公开条例的贯彻落实，加大政府信息公开力度，既要在公开数量上有所提升，更要在公开质量上有所优化。三是加强信息公开工作的业务培训，做好广东政府网站集约化平台的培训工作。抓紧对全市从事信息公开工作的人员培训，特别是重视各级各部门主要领导和分管领导的培训，切实提高领导干部业务能力、工作水平和综合素质。四是加快优化政务服务环境。加快完善“互联网+政务服务”，深入推进实体行政服务大厅向网上大厅延伸，协调做好各单位推进业务系统与广东政务服务网对接，打造实体行政服务大厅和网上大厅相结合的新模式。全面公开审批流程。通过办事指南、电子导航等全面公开审批事项办理依据、办事流程、收费标准等信息。实时公开办理过程和结果，为群众提供全程信息服务。同时，通过“好差评”系统建立网上动态意见评价反馈平台。深入推行“一窗式”改革。优化组合各类行政审批服务事项及公共服务事项，将受理、审批、监管相分离，建立健全同类事项“一窗式”受理、“一网式”审批运行机制。五是分类设置综合服务窗口，让企业群众“最多跑一次”。结合政务服务大厅入驻事项的实际情况，根据窗口年办件量、审批服务事项办理的关联性，将部门内部及多部门同一审批链条的不同事项进行集中整合，分类设置工程建设、市政公用服务等综合服务窗口。

　　六、其他需要报告的事项

　　市政务服务数据管理局作为市政府门户网站管理部门，一年来严格按照省、湛江市政府网站集约化部署要求，加快推进全市政府网站集约化建设，最大限度汇聚整合全市政府网站数据资源，为网站管理、科学决策及性能优化提供数据支撑，提升我市政府网站的整体功能性。