今年来，我局认真按照市委、市政府的部署要求，在市政府办公室指导下与支持下，严格实施雷州市全面推进政务公开工作实施方案，认真落实雷州市政府信息公开工作要点，继续深入推行政务公开，进一步促进了依法行政、提高了办事效率、转变了工作作风和改善了政务环境，扩大群众知情权、监督权和参与权。现将我局政务公开工作情况汇报如下：

　　一、抓规范，严格政务公开的内容形式

　　（一）突出四个原则。一是突出全面性。在遵守保密工作纪律的前提下，只要是涉及准入管理、行政执法以及与企业和群众利益相关的事项，全部予以公开。二是突出实效性。与群众换位思考，以群众最关心、最迫切要求公开的事项入手，有针对性地进行公开，今年来，我局实时公开政务信息175条，在局政务公开信息栏公开6条，企业信息查询公开300多条。三是突出多样性。通过尽可能多样化的形式传达政务公开信息，方便企业群众接触、浏览和查询，我局政务公开形式有网站公开、公开栏公开以及触摸屏公开等形式。四是突出互动性。将政务公开作为与企业和群众沟通交流的重要渠道，切实为群众解惑答疑，解决实际问题。2017年来，通过局12315接诉电话、网络、来信向消费者、企业解惑答疑96宗。

　　（二）含括四个层面。一是政策法规层面。凡是上级和本级制定的涉及经营者、消费者和社会各阶层的规范性文件，毫无保留地向社会公开。二是工作程序层面。即是将商事登记、市场检查、行政执法等各个环节应遵循的步骤、程序及结果向社会公开，实行“阳光执法”、“阳光行政”。我局适时调整公开市场主体登记注册流程、提交资料、审批流程情况。三是工作标准层面。将机关和基层工作岗位，工作人员应达到的履职标准和工作规范向社会公开，把市场监管工作置于全社会的监督之中。四是局务工作层面。即是对市场监管内部的事权、人事、财务、党务等工作内容，因时、因事、因人、因地制宜地进行公开。如我局及时公开2020年财政预算决算情况。

　　二、抓完善，建立健全政务公开制度机制

　　（一）完善组织机构。根据机构改革后的人事变动，我局及时建立完善各项政务公开相关制度，调整了政务公开领导小组，下设办公室，负责组织协调、指导推动、检查考核政务公开工作，并把政务公开工作纳入局重点工作，纳入分管领导和有关人员的岗位职责范围，形成纵向“插到底”，横向“一盘棋”，运转协调、整体联动的机制。指定专人负责政务公开工作，确保政务公开动态及时更新，

　　（二）完善工作机制。对政务公开工作进行部门责任分解，进一步明确了政务公开的形式、程序、时限及保障措施；及时编制更新和发布了政府信息公开指南和政府信息公开目录，进一步完善了机构职能、审批事项、政策法规等政务公开内容，并实行预先审核保密机制，对于公开的事项，预先严格审核，确保公开事项真实、全面并符合保密工作要求。

　　（三）严格工作考核。将政务公开纳入绩效考核体系，明确考核内容、标准，围绕是否公开，公开内容是否真实、准确、全面，公开时间是否及时等事项，定期不定期组织检查考核，并及时紧密联系市政府信息办，掌握政务公开工作的要点，结合党史学习教育、学党章等要求，运用自查、明查和暗访相结合的办法，及时发现和整改政务公开不及时、公开内容不完整、不规范等问题，确保政务公开落到实处。

　　（四）完善监督机制。主动向地方党委、政府、人大、政协及有关部门汇报工作、通报情况，自觉接受监督。通过述职述廉活动、定期召开特邀监督员座谈会等方式，广泛深入开展社会民主评议，强化社会监督，进一步提高了市场监管工作的透明度，保障了群众对市场监管工作的知情权和参与权。

　　三、抓提高，增强政务公开的实际效果

　　（一）增强了行政行为的透明度。政务公开工作的开展，从体制、机制、制度上规范了市场监管部门和工作人员的行政行为，有效遏制了权力的“暗箱操作”，避免了权力的滥用，增强了干部的程序意识、规范意识、责任意识和服务意识，堵塞了随意执法、执法不公、执法不廉和不作为、乱作为的漏洞。

　　（二）营造了良好的营商环境。政务公开工作的不断推进，为优化我市经济社会发展发挥了工商部门的应有作用。通过全面高效地贯彻落实商事登记制度改革各项措施，有力地促进了雷州经济发展。我局利用市行政服务中心建设的契机，为局窗口办重新购置了一批电脑、打印机，切实提高行政服务效能，助推地方经济发展。

　　（三）巩固强化了队伍作风建设。实行政务公开以来，我局及时向社会公开了相关政务情况，扩大群众知情权，调动了群众的监督积极性，对工作人员起到了防范和约束作用，有效防止了不廉洁行为的发生，机关作风建设成果得到了进一步巩固，干部服务观念、纪律意识得到了进一步增强。

　　全面推进政务公开，是一项系统的民心工程，对照市委、市政府的有关要求，我局在深化政务公开工作中还存在着一定的差距。下一步我局将进一步提高思想认识，强化人员教育培训，加大宣传指导力度，充分借鉴好的工作经验和做法，狠抓各项工作落实，把政务公开工作推上一个新的台阶。

　　四、存在问题和下一步工作安排

　　2020年来，我局信息公开工作严格按照政府信息公开要求，认真贯彻落实市委市政府政务公开工作实施方案和工作要点，紧密结合市场监管职能，较好地完成了信息公开工作，但也存在一些问题和不足，主要表现在：主动公开信息的及时性、全面性有待提升;公开形式的便民性还需进一步加强；负责政务公开工作人员还需进一步充实，信息员业务水平还需进一步的学习提高等。下一步我局要在市政府办公室指导下，紧紧围绕我局职能职责、群众关心的热点、难点问题及时公开政务信息，保障群众知情权、参与权和监督权。